개인정보 수집
서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원가입시 또는 서비스 이용과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.
- 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
- 선택정보 : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보(선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
[수집콘텐츠] 티온케어 : 티온케어XR, 티온케어APP, CMS
1) 카카오계정으로 가입시
필수
- 이메일, 카카오 프로필이미지, 닉네임, 생년월일, 전화번호
선택
-성별, 몸무게, 신장(키)
개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
-회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
-제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공 받은 경우
-고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
-온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS,화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
티온케어 서비스 이용시 체력측정기록, 관절가동범위 기록, 서비스 이용기록등이 수집될 수 있습니다.
티온케어앱의 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 예약/유료 서비스 제공에 따른 요금 정산/콘텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 예약/유료 서비스 요금 정산 및 배송, 금융거래 본인 및 금융서비스가 수집 될 수 있습니다.
아래의 항목 이외에도 유형에 따라 추가 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다. 이 과정에서 수집 관련 내용을 안내하고 별도 동의를 받습니다.
- 고객센터 : 휴대폰번호, 이메일주소, 실명
- 이벤트 응모 및 당첨, 식단 배송 서비스: 이름, 휴대폰번호, 배송지 주소등
개인정보이용
회원관리, 서비스 제공 및 개선, 신규서비스 개발등을 위해 이용합니다.
회원가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
- 친구에게 활동내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공
- 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 개인화 서비스 제공
- 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
- 유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 배송, 요금 정산
- 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
- 이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고 등에 활용
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 이용 정산(물품 배송 또는 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제 요금 추심)
- 티온케어XR, 티온케어앱, 티온케어 키오스크가 설치된 전국 매장의 운영 및 정산 관리에 활용
- 서비스 이용 시 콘텐츠 제공, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 연령확인(만 19세 미만에 해당할 경우 서비스 이용 불가 조치), 가입 및 가입횟수 제한,
부가 서비스 제공을 위한 고유 이용자 특정, 불량회원의 부정이용 및 비인가 사용방지, 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 안내사항전달, 회원탈퇴 의사의 확인을 위해 활용
개인정보 위탁 및 제공
이용자에게 서비스제공과 계약 이행을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 |
위탁 업무 내용 |
나이스페이먼츠(주) |
티온케어앱 서비스내의 결제(식단, 이용권) 시스템 운영 |
알리고 |
문자서비스 전송 시스템 운영 |
개인정보 제3자 제공 현황
이용자에게 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 동의를 받은 후 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받은 업체명 |
목적 |
제공한 정보 |
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 |
티온케어 본점 |
매장 고객서비스 관리 및 마케팅 |
닉네임, 게임 이용기록, 예약내역 |
제3자 제공 동의 철회 및 탈퇴 시 까지 |